就業是最大的民生,也是經濟發展的基石。為有效應對當前就業形勢,昆明市盤龍區人力資源和社會保障局聚焦穩就業、保民生核心任務,主動作為,精準施策,通過實施一系列高效便民舉措,全力夯實穩就業工作基礎,為區域經濟社會平穩健康發展注入強勁動力。
盤龍區人社局深刻認識到,在數字經濟時代,傳統的服務模式已難以滿足人民群眾和企業日益增長的高效、便捷需求。為此,局黨組牽頭,以“互聯網+人社服務”為引領,按下便民服務的“快捷鍵”,旨在通過流程再造和技術賦能,顯著提升公共就業服務的響應速度與辦理效率,讓數據多跑路、群眾少跑腿,真正跑出就業服務的“加速度”。
其核心舉措可概括為以下“五項舉措”:
一、數字平臺“一網通辦”,暢通線上高速路。 依托全省統一的公共就業服務平臺及“就業彩云南”等線上載體,全面推動就業失業登記、求職招聘、補貼申領、政策查詢等高頻服務事項“全程網辦”。企業發布崗位、個人投遞簡歷、辦理業務申請均可在線完成,打破了時間和空間限制,實現了就業服務“24小時不打烊”。加強數據共享與比對,讓符合條件的企業和個人能夠“免申即享”或“精準推送”各項穩崗擴就業政策紅利。
二、窗口服務“一次辦結”,提升線下滿意度。 在區、街道、社區三級人社服務窗口大力推行“綜合柜員制”和“首問負責制”,通過整合業務流程、精簡申報材料、壓縮辦理時限,力爭讓群眾和企業辦事“只進一扇門、最多跑一次”。針對特殊群體和復雜業務,提供預約服務、延時服務和代辦服務,以人性化的服務細節溫暖人心。
三、政策落實“一鍵直達”,強化精準滴灌。 改變以往“大水漫灌”式的政策宣傳,利用大數據分析技術,精準識別符合享受社保減免、穩崗返還、技能培訓補貼、創業擔保貸款等政策條件的企業和個人。通過短信、微信、電話及上門走訪等方式,開展“點對點”政策推送和申報指導,確保惠企利民政策能夠快速、準確地落地見效,切實減輕市場主體負擔,穩定就業崗位。
四、崗位對接“一刻不誤”,搭建供需橋梁。 常態化開展線上招聘活動,定期舉辦行業性、區域性網絡專場招聘會。根據重點企業用工需求和勞動者求職意向,創新開展“直播帶崗”、“視頻面試”、“云探店”等新型招聘模式,使崗位對接更直觀、更高效。建立重點企業用工服務專員制度,提供“一對一”用工指導和招聘服務,保障企業生產需求。
五、技能培訓“一線賦能”,促進質量就業。 緊密圍繞區域產業發展方向和市場需求,大力推行“訂單式”、“定向式”職業技能培訓。鼓勵企業、職業院校和培訓機構開展線上職業技能培訓,方便勞動者利用碎片化時間提升技能。重點加強對高校畢業生、農民工、失業人員、就業困難人員的技能培訓和職業指導,增強其就業競爭力和崗位適配度,推動實現更高質量和更充分就業。
盤龍區人社局通過這“五項舉措”的系統推進,不僅優化了政務服務環境,更實質性地降低了企業和勞動者的制度性交易成本與求職成本。下一步,盤龍區人社局將繼續堅持以人民為中心的發展思想,深化“放管服”改革,不斷探索服務新模式,持續鞏固和拓展穩就業成果,為昆明市建設區域性國際中心城市貢獻盤龍人社力量,讓便捷、高效、溫暖的人社服務惠及更多企業與百姓。